Novo: WhatsApp e IA integrados

Gestão completa para sua empresa de climatização

Agende serviços, acompanhe técnicos em tempo real, gere PMOC automático e fidelize clientes com o sistema que já ajuda mais de 2.000 técnicos em todo o país.

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Satisfação
Dashboard do Groner CRM com agenda do dia e indicadores operacionais
O problema

Sua operação ainda funciona assim?

Esses são os principais desafios que empresas de climatização e refrigeração enfrentam todos os dias. Se você se identificou com algum, está na hora de mudar.

Desorganização na agenda

Técnicos ociosos enquanto outros estão sobrecarregados. Sem visão clara de quem está disponível e onde.

Papelada e retrabalho

Ordens em papel que se perdem, rasuram e atrasam o faturamento. PMOC feito na mão.

Clientes insatisfeitos

Sem histórico de equipamentos, o técnico chega despreparado. Cliente liga perguntando previsão.

Faturamento atrasado

Serviço executado mas a cobrança demora dias. Informações incompletas geram glosas.

Comunicação fragmentada

Informações perdidas entre WhatsApp, ligações e e-mails. Ninguém sabe o status real.

Sem controle de peças

Técnico chega no cliente e não tem a peça. Volta outro dia, gasta combustível e perde tempo.

A solução

Como a Groner resolve cada problema

Um sistema completo que conecta escritório, técnicos e clientes. Da abertura do chamado ao faturamento, tudo em um só lugar.

Ordens de serviço

Ordens de Serviço completas, do abertura ao faturamento

O coração do Groner. Cada OS reúne checklist, fotos, assinatura digital, equipamentos atendidos e cobrança em um único fluxo — sem papel, sem retrabalho, sem informação perdida.

  • Checklist digital por tipo de serviço (PMOC, corretiva, instalação)
  • Registro fotográfico antes/depois anexado automaticamente
  • Assinatura digital do cliente direto no celular do técnico
  • Histórico completo de equipamentos atendidos
  • Faturamento integrado: NF-e emitida ao finalizar a OS
Ordem de serviço aberta no Groner com checklist, registro fotográfico e assinatura digital
Agendamento inteligente

Sua equipe no lugar certo, na hora certa

Agenda drag-and-drop com visão por dia, semana ou mês. Roteirização automática reduz deslocamento e alertas evitam conflitos antes de acontecerem.

  • Visualização por dia, semana ou mês
  • Roteirização automática por proximidade
  • Alertas de conflito e tempo de deslocamento
Tela de agenda semanal do Groner com OS distribuídas entre técnicos
App do técnico

Tudo o que o técnico precisa no bolso

App mobile com OS do dia, histórico do equipamento, fotos, assinatura e chat com o escritório. Funciona até offline.

  • Lista de OS do dia em ordem otimizada
  • Histórico completo do equipamento acessível na hora
  • Funciona offline e sincroniza ao pegar sinal
App mobile do Groner exibindo as OS do dia do técnico
PMOC automático

PMOC em dia, sem planilha

Cronograma anual, responsável técnico, histórico de intervenções e relatório em PDF seguindo NBR 13971/14679 — tudo gerado automaticamente a partir das OS.

  • Cronograma anual por equipamento
  • Conformidade NBR 13971 e NBR 14679
  • PDF final pronto para entregar ao cliente
Tela de PMOC do Groner com cronograma e relatório de conformidade
Groner Zap

WhatsApp integrado do lembrete ao pós-venda

Mensagens automáticas em todas as etapas: confirmação 24h antes, status em tempo real, relatório pós-visita e pesquisa de satisfação. Inbox compartilhada para a equipe.

  • Lembretes e confirmações automáticas
  • Inbox compartilhada com SLA e respostas sugeridas por IA
  • Relatório pós-visita enviado em 1 clique
Tela do Groner Zap com automações de WhatsApp e conversa com cliente
Dashboard e relatórios

Decisões com dados, não com achismo

Indicadores de produtividade, faturamento e satisfação em tempo real. A Groner AI analisa padrões e sugere oportunidades de economia e receita recorrente.

  • KPIs de OS, faturamento, NPS e produtividade
  • Insights automáticos pela Groner AI
  • Exportação para Excel e envio automático por e-mail
Dashboard analítico do Groner com gráficos e insights da Groner AI

E ainda leva tudo isso junto

Controle de estoque
Peças rastreadas por técnico e por OS.
Faturamento integrado
NF-e emitida direto do sistema.
Notificações automáticas
Cliente e gestor sempre atualizados.
Rastreamento em tempo real
Saiba onde cada técnico está.
Contratos recorrentes
PMOC e manutenção automatizados.
Automações
Fluxos que rodam sozinhos, sem esforço.
Por que a Groner

Não somos só mais um software de OS

A Groner foi construída por quem entende de gestão de equipes externas no segmento HVAC. Cada funcionalidade foi pensada para resolver problemas reais.

2.000+ técnicos ativos

Empresas de todo o Brasil já confiam na Groner para gerenciar suas equipes externas. Somos especialistas no segmento HVAC.

IA em toda a jornada

Inteligência artificial que sugere roteiros, prevê demanda, identifica padrões de falha e automatiza tarefas repetitivas.

WhatsApp nativo

Fale com seus clientes onde eles estão. Lembretes, status e relatórios direto pelo WhatsApp sem integrações frágeis.

Suporte especializado HVAC

Nossa equipe entende do seu negócio. Treinamento personalizado e suporte que fala a sua língua.

Prova social

Empresas de climatização de todo o país confiam na Groner

"Em 3 meses eliminamos papel e o faturamento caiu de 12 para 2 dias. Para nós, a Groner pagou o ano inteiro."
MO
Marcos Oliveira
Climatec Serviços · SP
"Os técnicos adoraram o app. Menos ligações no escritório, mais PMOCs em dia e clientes elogiando o pós-venda pelo WhatsApp."
JF
Juliana Ferraz
Ar Perfeito · RJ
"O que mais me impressionou foi o suporte. Eles entendem de HVAC, não só de software. Implantação feita em uma semana."
RM
Rodrigo Matos
FrioTech · MG
Mais de 500 empresas confiam na Groner
Solar 365
Alva
Resolve
Azzon
Sunbest
Solar 365
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Sunbest
Proposta imperdível

Cobrimos o que você paga hoje no software atual

Não queremos que o investimento seja uma barreira. Se você já usa outro sistema, cobrimos o valor que você paga hoje. Sem letras miúdas.

  • Migração assistida dos seus dados atuais
  • Treinamento completo para sua equipe
  • Teste grátis, sem compromisso
  • Suporte prioritário durante a implantação
  • Cobrimos o valor que você paga no software atual
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